Termos e Condições de Uso – IlhaChopp
Última atualização: 07 de julho de 2025
Bem-vindo ao IlhaChopp!
Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site, aplicativo e de todos os serviços oferecidos pela IlhaChopp, inscrita sob o CNPJ 374771240001-72, com sede em Florianópolis, Santa Catarina. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes termos. Por favor, leia-os com atenção.
- Visão Geral e Aceitação
1.1. Ao criar uma conta, fazer um pedido ou navegar em nossa plataforma, você (“Usuário”) declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e Condições, bem como nossa Política de Privacidade.
1.2. IMPORTANTE: Nossos produtos e serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. Ao utilizar nossa plataforma, você declara ser maior de idade e legalmente capaz de consumir bebidas alcoólicas. A IlhaChopp se reserva o direito de solicitar comprovação de idade no momento da entrega.
- Objeto do Serviço
2.1. A IlhaChopp oferece um serviço de e-commerce para a venda e entrega de chopp em barris, incluindo o aluguel e a instalação de equipamentos necessários para o seu consumo, como chopeiras e cilindros de gás (“Equipamento”), na cidade de Florianópolis – SC e região, conforme área de cobertura informada no momento do checkout.
2.2. A plataforma também oferece um espaço de comunidade online (“Fórum”) para a interação entre os usuários.
- Cadastro e Conta do Usuário
3.1. Para realizar um pedido, o Usuário deverá criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, precisas e atualizadas.
3.2. O Usuário é o único responsável pela segurança de sua senha e por todas as atividades que ocorrerem em sua conta. A IlhaChopp não se responsabiliza por perdas ou danos resultantes do uso não autorizado de sua conta.
3.3. É proibida a criação de mais de uma conta por CPF.
- Pedidos, Preços e Pagamentos
4.1. Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
4.2. Os preços dos produtos e serviços são os exibidos na plataforma no momento da finalização da compra e podem ser alterados sem aviso prévio.
4.3. Os métodos de pagamento aceitos serão os informados na página de checkout, podendo incluir Cartão de Crédito, Pix, e Pagamento na Entrega (conforme disponibilidade e condições).
4.4. A confirmação do pedido será enviada para o e-mail cadastrado pelo Usuário e não garante a entrega em caso de inconsistência de dados ou problemas de pagamento.
- Entrega, Instalação e Retirada do Equipamento
5.1. A entrega será realizada no endereço e no período de tempo selecionado pelo Usuário no momento da compra, dentro de nossa área de cobertura.
5.2. É de responsabilidade do Usuário garantir que haverá uma pessoa maior de 18 anos no local para receber o pedido e acompanhar a instalação. Caso contrário, a entrega não será realizada e uma nova taxa de frete poderá ser cobrada para reagendamento.
5.3. Nossa equipe realizará a instalação completa e o teste do Equipamento, fornecendo as instruções básicas de uso.
5.4. A retirada do Equipamento será realizada no dia útil seguinte ao evento ou em data previamente acordada. O Usuário se compromete a garantir o acesso da nossa equipe para a desinstalação e retirada.
- Responsabilidades sobre o Equipamento
6.1. O Equipamento (chopeira, cilindro de gás, mangueiras, etc.) é de propriedade da IlhaChopp e é fornecido ao Usuário em regime de comodato (aluguel) durante o período do evento.
6.2. O Usuário é responsável pela guarda e bom uso do Equipamento. Qualquer dano, perda ou avaria causada por mau uso, negligência, vandalismo ou furto durante o período em que o Equipamento estiver sob sua posse será de sua inteira responsabilidade.
6.3. Em caso de dano, será cobrado do Usuário o valor correspondente ao conserto ou à reposição da peça ou do equipamento completo, conforme laudo técnico.
- Política de Cancelamento
7.1. O Usuário poderá cancelar seu pedido, sem custo, com até 48 (quarenta e oito) horas de antecedência da data de entrega agendada.
7.2. Para cancelamentos com menos de 48 horas de antecedência, poderá ser cobrada uma taxa administrativa correspondente a 20% do valor do pedido.
7.3. Após a entrega e instalação do produto, o pedido não poderá mais ser cancelado.
- Comunidade e Fórum (bbPress)
8.1. Nosso Fórum é um espaço para a troca de experiências e dicas sobre o universo cervejeiro.
8.2. Ao participar, o Usuário concorda em não publicar conteúdo que seja ilegal, difamatório, ofensivo, pornográfico, que promova o ódio, spam, ou que viole os direitos de terceiros.
8.3. A IlhaChopp se reserva o direito de moderar, editar ou remover qualquer conteúdo do Fórum que viole estes termos, bem como suspender ou banir contas de usuários infratores, sem aviso prévio.
- Propriedade Intelectual
9.1. Todo o conteúdo presente na plataforma IlhaChopp, incluindo textos, imagens, logos, marcas e a calculadora de chopp, é de propriedade exclusiva da IlhaChopp e protegido por leis de direitos autorais. É proibida a sua cópia, reprodução ou uso sem nossa autorização expressa. - Limitação de Responsabilidade
10.1. A IlhaChopp não se responsabiliza pelo consumo imoderado de álcool ou por quaisquer consequências dele decorrentes. Beba com moderação.
10.2. Nossa responsabilidade se limita ao fornecimento dos produtos e serviços conforme descrito. Não nos responsabilizamos por falhas decorrentes de caso fortuito, força maior ou mau uso do equipamento pelo Usuário.
- Alterações nos Termos
11.1. A IlhaChopp pode alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nossa plataforma. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas, mas é de responsabilidade do Usuário revisar os termos periodicamente. - Legislação Aplicável
12.1. Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Montes Claros, Minas Gerais, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento. - Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através da nossa página de Contato.